Nell’articolo Giovanna Del Giudice ripercorre le tappe del processo di trasformazione avviato da Franco Basaglia assieme alle sue equipe, prima a Gorizia e poi a Colorno e Trieste. Un impegno per restituire potere contrattuale e diritti di cittadinanza alle persone con disagio psichico e che ancora oggi richiede di ripensare e lavorare in maniera importante sulle culture, paradigmi di riferimento, modelli organizzativi, qualità dei servizi, pratiche, stili operativi e progetti di inclusione.